マッチングアプリと結婚相談所はどっち？確認の仕組みと費用で振り分ける

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「マッチングアプリと結婚相談所はどっち」で迷うとき、決め手になるのは評判より、確認の仕組みと費用の払い方、やめるときの条件です。

マッチングアプリと結婚相談所はどっち？入口は目的と手伝ってほしい範囲

結婚相談所は、結婚相手の紹介を目的にした契約サービスです。入会時に独身であることの書類を求める相談所があり、利用の目的が結婚に絞られているのが特徴です。

アプリは、恋人探しから結婚まで目的の幅が広く、相手がどこまで結婚を考えているかはプロフィールやメッセージで読み取ります。

もう1つの分かれ目は、手伝ってほしい範囲です。相手探しから日程の連絡まで自分で進めたいのか、条件の整理や調整を担当者に頼みたいのか。担当者の関わり方は相談所ごとに違うので、決める前に面談で確かめます。

そもそも出会いの入口が少ないと感じる人は、結婚したいけど相手がいない人の出会い方に公的センターも含めて整理しました。

向いている人の振り分け｜アプリが先の人、相談所を見る人

アプリを先に試しやすい人

• 月ごとの小さな課金で始めて、合わなければ止めたい人
• 相手選びも連絡のペースも自分で決めたい人
• 結婚の時期を決めず、出会いの範囲を広げたい人

相談所を検討しやすい人

• 独身の確認を経た相手に絞って会いたい人（内容は各社の入会条件）
• 条件の整理や日程の調整を、担当者に頼みたい人
• 期間と総額の見積を、契約前に書面で受け取りたいと伝えて比べたい人

目安は2つ作ります。毎月かけられる上限額と、「3か月続けて、会えた人数と続いた連絡が増えなければ見直す」のような区切りです。

アプリを続ける人は、課金の更新日を控えたうえで、会えた人数と続いた連絡を月ごとに数えます。増えていなければ、プロフィールの書き方と探す条件を見直すか、相談所の無料面談で総額とやめる条件を確かめます。

アプリと相談所を同時に使うと月額が二重にかかります（併用を禁じる決まりの有無は会員規約で確かめます）。

確認の仕組みの違い｜法律が決めていることと各社に任されていること

アプリ側の確認は、出会い系サイト規制法が出発点です。警察庁のページは、掲示板への書き込みなど4つの要件をすべて満たす「インターネット異性紹介事業」の事業者（いわゆる出会い系サイト）には、届出と、利用者が児童（18歳未満）でないことの確認などの義務があると説明しています（出典：警察庁 出会い系サイト規制法）。

マッチングアプリがこれに当たるかは、サービスの仕組みによります。

相談所側は、結婚相手紹介サービスが特定継続的役務提供の1つとして特定商取引法の対象になります。期間が2か月を超え、金額が5万円を超える契約では、事業者に契約前の概要書面と契約後の契約書面の交付が義務づけられています。

消費者は、法定書面を受け取った日から8日以内ならクーリング・オフができます（出典：消費者庁 特定商取引法ガイド）。

独身証明書や収入証明を求めるかどうかは、どちらの側でも法律ではなく各社の運営ルールと入会条件です。次の表は、法律が決めている部分と各社に任されている部分を分けました。

確認する点	マッチングアプリ	結婚相談所
根拠になる法律	出会い系サイト規制法（4つの要件を満たす「インターネット異性紹介事業」の事業者に届出などの義務。アプリが当たるかはサービスの仕組みによる）	特定商取引法の特定継続的役務提供（期間2か月超・5万円超の契約）
法律が定めている確認・手続き	（規制法の対象事業者の場合）利用者が18歳未満でないことの確認	事業者の義務は契約前後の書面交付。消費者はクーリング・オフを書面を受け取った日から8日以内に使える
独身かどうかの確認	警察庁のページに記載なし。有無と方法はアプリごと	法律の定めではなく各社の入会条件。独身証明書を求める相談所がある
年収などの確認	警察庁のページに記載なし。有無と方法はアプリごと	各社の入会条件。提出書類は会社ごとに違う
やめるときの根拠	アプリの利用規約と課金画面の表示	法定の中途解約の上限（金額は下の「やめるときの条件」の節）と契約書面

向かない人も挙げます。naco-doは公式が挙げる連盟がJBA・CONNECT-ship・SCRUMで、IBJは載っていません。IBJ会員との出会いを重視する人は、面談で会える範囲を確かめてください。店舗で対面で話したい人にも不向きです。連盟ごとの違いは結婚相談所の連盟比較にあります。

費用と期間｜払い方・出会い方・結婚までの目安

費用の払い方｜アプリは月額、相談所は初期費用＋月会費＋成婚料

アプリは月額課金が基本で、プランや更新の仕組みはアプリごとに違います。運営会社の公式ページで金額を確認できた3つを並べます。

アプリ	1か月払い	年間（12か月）払い	金額の条件
Omiai	月額4,400円（クレジットカード決済）／月額4,900円（iOS・Android決済）	一括25,800円＝月額2,150円（カード決済）／一括27,800円＝月額2,317円（iOS・Android決済）	税込。決済方法で金額が変わる
タップル（男性・スタンダードプラン）	月額7,500円〜	一括44,800円〜（月額3,734円〜）	税込。「〜」の条件はページ上で説明なし
ブライダルネット	月会員 月額3,980円	年会員 月額2,000円（24,000円/年）	月会員は公式が原則3か月以上の活動としている。税込・税別は公式の料金ページで確認。Apple・Google決済は別料金

出典：Omiai 料金プラン、タップル 料金プラン、ブライダルネット 料金プラン（いずれも2026年10月13日確認。金額は改定されます）。

12か月分を比べると、年間払いの一括は24,000円から44,800円〜です。1か月払いを12回続けた額は、Omiai（カード決済）52,800円（iOS・Android決済は58,800円）、タップル90,000円〜、ブライダルネット47,760円です。年間払いは一括で3か月の見直しと合わせにくく、途中でやめた場合の扱いは各社の規約で確かめます。タップルの「〜」の上の端は公式ページに説明がありません。相談所の12か月の例（naco-do）は267,600円です。中身が違うため優劣ではなく、頼みたい範囲に見合う額かで見ます。

相談所は、入会時の費用と月会費に、お見合い料や成婚料が会社ごとに組み合わされます。成婚料が発生する条件（成婚の定義）も会社で違い、総額は「初期費用＋月会費×活動月数＋成婚料」で出して比べます。

例として、naco-doは初期費用66,000円・月額16,800円・成婚料0円です（税込・税別は公式の料金ページで確認してください）。初期費用と月額だけを足すと、12か月活動した場合は267,600円です（66,000円＋16,800円×12か月・ゆいの試算）。他の費用の有無は面談で確かめます。

他社を含めた比べ方は結婚相談所の費用総額に、オンライン型の料金はオンライン結婚相談所の比較にまとめました。

出会いの実態｜公的統計で分かること、分からないこと

第17回調査（2025年実施・2026年9月公表）で、過去5年間に結婚した初婚どうしの夫婦が知り合ったきっかけは、ネットが20.2%（115組）、結婚相談所（オンラインを含む）が7.7%（44組）、見合い（親戚・上司などの紹介を含む）が1.1%（6組）でした。結婚相談所と見合いは別の区分です（出典：国立社会保障・人口問題研究所 図表5-3）。

恋人または婚約者がいる未婚者に、交際相手と知り合ったきっかけを聞いた調査では、ネットが男性19.8%（65人）、女性23.0%（114人）、結婚相談所が男性1.8%（6人）、女性1.4%（7人）でした（同じ調査の図表2-4）。

「ネット」は、SNSやマッチングアプリなどインターネットサービス全体です。相談所の成婚率も分母の定義が会社ごとに違うため並べない方針です。

結婚までの期間｜公的統計と成婚者だけの数字を分けて読む

同じ調査の図表5-1では、知り合ってから結婚までの期間は平均で、ネットで知り合った夫婦が2.13年（108組）、見合い結婚（見合いと結婚相談所の合算・標本が小さい）が1.81年（49組）、恋愛結婚が5.52年（375組）、全体が4.47年（536組）でした（出典：出生動向基本調査 図表5-1）。

対象は図表5-3と同じ過去5年間の初婚どうしの夫婦で、組数は図表により異なります。

相談所側では、IBJ結婚みらい研究所の2025年版成婚白書（2026年4月16日発表）に、成婚した会員の在籍日数の中央値として20代で187日（約半年）が載っています（出典：IBJ結婚みらい研究所の発表）。

発表文は約2万人の婚活ビッグデータの分析とあります。同じ白書の別記事には成婚（婚約）した会員19,112名とあり、同じ集団かは公表資料から確認できません。20代の人数は公表されていません（出典：IBJ 成婚白書）。

公的統計の期間と、IBJの在籍日数は、集団も数え始めの時点も違うので、並べて速い・遅いは言えません。アプリについて「結婚まで平均何年」と示す公的統計は、確認できませんでした。

やめるときの条件｜相談所は法定の上限、アプリは利用規約

結婚相手紹介サービスの契約が特定継続的役務提供に当たる場合、クーリング・オフの期間のあとも中途解約ができ、事業者が請求できる額には上限があります。サービスの提供が始まった後なら、提供済み分の対価に、2万円と契約残額（総額から提供済み分を引いた額）の20%のうち低い額を足した額が上限です（出典：消費者庁 特定商取引法ガイド）。

提供が始まる前の解約なら上限は3万円です。

「提供済み分の対価」とは、そこまでに受けたサービスの分にあたる額です。契約時の費用（初期費用）に相当する部分のうち合理的に説明できるものが含まれうるとされ、請求できる額は個別の契約で異なります（出典：消費者庁 特定商取引法ガイド Q&A）。算出の方法は、契約時に渡される書面の精算方法で確かめます（naco-doの規約の条文は本記事では確認できていません）。

短期のプランや5万円以下の契約は、対象外のこともあります。naco-doも含め、個別の契約が対象かどうかは契約書面が基準です。手順はクーリング・オフの記事に、naco-doの返金条件はnaco-doの評判と返金条件にまとめました。

アプリは、月額課金が自動で更新される仕組みかどうかと、解約の手続きをする場所を、利用規約と課金画面で確認します。

注意点と向かない人｜確認の深さは結果の保証ではない

アプリで金銭や投資の話が出たら、いったん止めます。困ったら消費者ホットライン188（消費生活センターの案内窓口）に相談できます（出典：消費者庁 消費者ホットライン）。相談所なら、口頭だけの説明が契約書面にあるかを確かめてください。

相談所は、月会費を払い続けることが負担な人や、担当者とのやり取りを避けたい人には合いにくい形です。

よくある質問

Q. 25歳ならどっちが向いていますか
A. 年齢では決まりません。小さく始めたいならアプリ、条件の整理や確認を頼みたいなら相談所です。

Q. 再婚ならどっちですか
A. 再婚で入会できるかと提出書類は、アプリも相談所も各社の条件で違います。出生動向基本調査の数字は初婚どうしの夫婦が対象で、再婚は含まれません。

Q. アプリで半年使っても成果が出ないときは
A. 「会えた人数」と「続いた連絡」を数え直し、課金の更新日の前に続けるかを決めます。相談所へ切り替えるなら、無料面談で総額とやめる条件を確かめます。

まとめ

• 「どっち」の答えは、アプリが月額課金で小さく始めて自分で動く、相談所が初期費用・月会費・成婚料で確認と調整を頼む、で、総額で比べます
• 決める目安は、毎月の上限額と、3か月続けて会えた人数が増えなければ見直す区切りです
• 法律上の確認は、規制法の対象事業者の18歳未満の確認と、期間2か月超・5万円超の相談所契約の書面交付・クーリング・オフです。独身や年収は各社の入会条件です
• 公的統計（第17回）では、過去5年間に結婚した初婚どうしの夫婦のうち、ネットで知り合った人は20.2%、結婚相談所は7.7%ですが、成婚率は分かりません
• やめる条件は、相談所が法定の上限、アプリが利用規約と課金画面で確かめます

次の一歩は、毎月の上限額と3か月の区切りを決めることです。相談所側を見るなら、無料面談で総額とやめる条件を契約前に書面で受け取りたいと伝えます。

※この記事は公式ページと公的資料の読み比べで、アプリの利用や相談所の入会・無料面談は行っていません。法令の説明は一般的な情報で、個別の契約が当てはまるかは契約書面と消費生活センターで確認してください。資料・公式情報（2026/10/13確認）の整理です。