結婚相談所の休会|7社の費用・期間・締切を公式ページで比較

結婚相談所の休会|7社の費用・期間・締切を公式ページで比較 うまくいかない時・やめ方

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この記事でわかること

  • 休会で止まるもの
  • 7社の休会費・上限・締切
  • 休会できないタイミング
  • 契約書で探す7つの言葉
  • 休会と中途解約の分かれ目

まず結論

比べた7社:ツヴァイ・オーネット・パートナーエージェント・IBJメンバーズ・エン婚活エージェント・スマリッジ・naco-do

結婚相談所の休会については法律で決まった制度ではなく、各社が契約で決めています。金額が公式に書かれていた6社では、休会中の費用は月会費なし(IBJメンバーズ)から月7,150円(エン婚活エージェント)まで(2026年9月30日時点)。naco-doは金額の記載がありません。申請には締切があり、思い立った日から止まるとは限りません。休会した月も会員期間に数える会社があるので、契約書の該当箇所を先に確かめてください。休むかやめるかは、いまの契約書の数字と、次に移る先の条件を並べると決めやすくなります。

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いまの相談所を休むかやめるか迷い、別の相談所の条件も知っておきたい人向けです。無料相談では、休会中の在籍管理費の額と、途中でやめるときの精算(利用規約に計算式があります)を確かめられます。押した時点では契約になりません。

naco-do

仕事が立て込んだ。交際が終わって気持ちが追いつかない。「少し止めたい」とき、気になるのは休む間の費用と、いつから止まるかではないでしょうか。

結婚相談所の休会で止まるもの・止まらないもの

休会は、在籍したまま活動だけを止める仕組みです。止まるのは主に紹介・お見合い・交際の進行と、通常の月会費。止まらないものは会社によって違います。

  • 費用:月会費の代わりに休会費・在籍管理費などの月額がかかる会社が多い(IBJメンバーズは月会費なし)
  • 会員期間:パートナーエージェントとスマリッジは休会中も数える。naco-doは数えず、ツヴァイは休止した月数分、会員期間を延長する
  • 相談:エン婚活エージェントは、休会中も専任アドバイザーに相談できる

会員期間に数える会社で1年契約のうち3か月休むと、活動できるのは9か月です。

なお、契約書面を受け取って8日以内なら、休会ではなくクーリング・オフで契約を解除できる場合があります(数え方は結婚相談所のクーリング・オフ)。

結婚相談所7社の休会ルール一覧(2026年9月30日確認)

結婚相談所7社を比べる6つの項目の図解

7社の公式ページと利用規約に書かれている範囲を、2つの表に分けました。「記載なし」は公式ページで見つからなかったという意味で、制度が無いという意味ではありません。

表1 休会中の費用・上限・締切

社名 休会中の費用(税込) 1回の単位・上限 申請の締切・開始
ツヴァイ 1,650円/月(月会費のうち運営費のみ) 1回最長1か月。上限はQ&Aでは「累計6ヶ月」、料金ページでは「年間最大6ヶ月」 前月1日〜20日に申請
オーネット 2,200円/月(休止中の月会費) 会員同士で交際に進んだときの「交際休止制度」。毎月申請で最大12か月。月額とは別に交際サポート料27,500円(税込・お相手1人との交際につき1回) 毎月申請
パートナーエージェント 2,200円/月 1か月単位。上限・回数は記載なし 記載なし
IBJメンバーズ 月会費なし 1か月単位で最長3か月(契約期間中) 記載なし
エン婚活エージェント 7,150円/月(税抜6,500円) 上限は記載なし 毎月25日までの申し出で翌月1日から
スマリッジ 4,400円/月 1か月単位。上限は記載なし 毎月15日までにメールで申し出、翌月1日から
naco-do 所定の在籍管理費(金額は規約に記載なし) 1か月単位・通算最長6か月(1か月を超える有効期間のプランの会員) 記載なし

表2 会員期間の扱い・休会できない条件・出典

社名 会員期間の扱い 休会できない・注意する条件 出典(2026年9月30日確認)
ツヴァイ 休止した月数分、会員期間を延長(料金ページ) 休止中は紹介が行われない Q&A/料金
オーネット 記載なし 自己都合の活動休止は公式Q&Aで確認できず 会員Q&A/料金
パートナーエージェント 休会期間も会員期間に含む 記載なし コース・料金
IBJメンバーズ 記載なし 記載なし(回数はFAQに記載なし) FAQ
エン婚活エージェント 記載なし 活動開始後から利用可。休会中は交際・コンタクト・紹介が止まる FAQ
スマリッジ 休会期間も会員期間とみなす 進行中の案件があると不可。月途中の再開は可能だが日割りはなく、その月は通常月会費9,900円 Q&A
naco-do 有効期間に算入しない(再開後、残りの期間を使える) 再開から1か月以内の再休会は不可。月途中の精算なし。通算6か月たっても再開しないと自動退会で、支払い済みの料金は返金なし 利用規約第15条

料金と条件は改定されることがあるため、最新は公式ページと契約書面で確認してください(他サイトの金額は改定前のことがあります)。

ツヴァイは同じ会社でも「累計」と「年間」で表現が揃っていないため、数え方は契約書面で確かめてください。

ムスベル・サンマリエ・ノッツェは、公式のFAQと料金ページで休会の費用・条件を確認できませんでした(ムスベルは「契約期間内であれば休会も可能」との記載のみ)。ゼクシィ縁結びエージェントは公式FAQのページが開けず、未確認です。

結婚相談所で休会できないタイミングと締切

「できない時期」と「締切」の2つで、止まる日が1〜2か月ずれることがあります。

始める時期にも条件があり、エン婚活エージェントの休会は活動開始後から使えます。naco-doは、休会から再開して1か月以内はもう一度休会できません。

お見合いや交際が進んでいるとき

  • スマリッジは、進行中の案件があると休会を受け付けていません
  • naco-doは、お見合いの申し込み後に相手の回答を待っている状態で取り消すと、naco-do内・JBA・SCRUM経由では1件2,000円がかかります。コネクトシップ経由は原則取り消せず、休会・退会するときに1件2,000円です(利用規約第13条)
  • IBJ加盟店では、Yahoo!知恵袋で質問者が「お見合い成立中に休会を申し出ると1件1万円の違約金」と書き、回答者は、お見合い成立中・返事待ち・仮交際が残っている状態では休会できないと答えていました(違約金が出る点は別の回答者も肯定)。IBJメンバーズの公式FAQでは確認できず、加盟店ごとに違うので契約書で確かめてください

オーネットの「交際休止制度」は、会員同士で交際に進んだときに使う、休会とは別の制度です。自己都合で活動を休む制度は、公式Q&Aでは確認できませんでした。

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表のとおり、naco-doは休会の上限(通算6か月)を規約に書いていますが、在籍管理費の金額は書いていません。次の相談所を考えている人は、無料相談でその額と、途中でやめるときの精算を確かめられます。押した時点では契約になりません。

naco-do

申請の締切を過ぎたとき

申請日によって休会が始まる日が変わることを示すカレンダー図

締切が分かる3社に、10月の2つの日付を当サイトが当てはめた例です。

社名 申請の締切 10月10日に申し出た場合 10月22日に申し出た場合
スマリッジ 毎月15日(メール) 11月1日から休会 12月1日から休会
ツヴァイ 前月1日〜20日 11月から休止 12月から休止
エン婚活エージェント 毎月25日 11月1日から休会 11月1日から休会

同じ10月22日でも、翌月から止まる会社と翌々月まで止まらない会社があります。

休会の条件を契約書で探す7つの言葉

休会の呼び名は会社で違います。契約書・利用規約・会員ページで次の7語を探してください。上の3語で見つからなければ、下の4語へ。

探す言葉 見つかると分かること 使っている例
休会 制度の有無・申請方法・1回の単位 IBJメンバーズ・スマリッジ・naco-do
会員期間 休会中も契約期間が進むか パートナーエージェント・スマリッジ(含む)、naco-do(算入しない)、ツヴァイ(休止した月数分を延長)
通算 合計で何か月まで休めるか naco-do(通算最長6か月)、ツヴァイ(累計6ヶ月)
活動休止 休止中に止まるもの(紹介など) ツヴァイ
交際休止 交際に進んだ人向けの休止の条件 オーネット
在籍管理費 休会中にかかる費用の名目 naco-do
システム維持費 休止中にかかる月額の別の呼び名 オーネット(休止月の月会費2,200円を「システム維持費」と表記)

見つからなければ、担当者にメールで答えてもらうと後で見返せます。休むかやめるかの軸は結婚相談所のやめどきで整理しています。

休会か中途解約か、迷ったときの見方

休むか、いったん解約するか。同じ期間でかかるお金を、自分の契約書の数字で並べると考えやすくなります。

  • 休会を選ぶ:休会中の月額×休む月数。会員期間に数える会社なら、活動できる月もその分減る
  • 中途解約を選ぶ:解約時の精算額。あとで活動し直すなら、入会金など初期費用がもう一度かかる

中途解約の精算には、法律で上限が設けられています。対象は期間2か月超かつ5万円超の結婚相手紹介サービスで、8日を過ぎても解約は可能です。

事業者が請求できる額は、サービス開始前なら3万円まで。開始後は、提供済みの分の対価に「2万円か契約残額の20%のいずれか低い額」を足した額まで(出典:消費者庁 特定商取引法ガイド「特定継続的役務提供」、2026年9月30日確認)。短期プランや5万円以下の契約は、対象外になることもあります。

消費者庁のこのガイドには休会の定めがなく、各社の契約しだいです。どちらが得かは契約ごとに違うので、精算額に納得できないときは消費者ホットライン188で消費生活センターに相談できます。

解約の手順は結婚相談所の退会、別の相談所へ移るなら結婚相談所の乗り換えにまとめています。

休会についての声(相談所・利用者)

相談所側からは、休会を繰り返すと退会につながりやすいとして、休むなら1か月以内を勧める声があります(結婚相談所スタッフのnote)。Yahoo!知恵袋でも、真剣交際が破談した人への回答は、休会より「並行する」「乗り換える」が中心でした。

当サイトはどちらか一方を勧めません。気持ちがつらいときは婚活をやめたいと感じたとき、進め方でつまずいているなら結婚相談所でうまくいかないときへ。

ゆいの取材メモ

2026年9月30日に、7社の公式FAQ・料金ページ、naco-doの利用規約(第13条・第15条)、消費者庁の特定商取引法ガイドを開き、休会の条文と金額を突き合わせました。※公式ページと利用規約を読んだ範囲の記録です。資料請求・無料相談・体験登録はしておらず、交際・成婚の体験もありません。

よくある質問

Q. 休会は何回でもできますか
A. 回数を書いた会社は見当たらず、期間で上限を決めている会社があります(IBJメンバーズは契約期間中に最長3か月)。

Q. 交際中でも休会できますか
A. 会社で違います。スマリッジは進行中の案件があると不可。オーネットの「交際休止制度」は交際に進んだ会員向けで、休会とは別の制度です(自己都合の休止は公式Q&Aで確認できず)。

Q. 休会したまま戻らないとどうなりますか
A. naco-doは、通算6か月の休会後に再開しなければ自動退会で、支払い済みの料金は返金なしと規約にあります。他社は契約書の「通算」の項で確認を。

まとめ

  • 結婚相談所の休会は法律の制度ではなく、各社の契約で決まる
  • 金額が公式に書かれていた6社の休会中の費用は、月会費なし〜月7,150円(2026年9月30日時点)
  • 締切(15日・20日・25日など)と進行中の案件の有無で、止まる日が1〜2か月ずれる
  • 休会中も会員期間に数える会社と、数えない会社がある
  • 休会か中途解約かは、契約書の数字で並べて比べ、精算に迷ったら188へ

まずは契約書を開き、7つの言葉のうち「休会」「会員期間」「通算」の3つから探してみてください。

※本記事はプロモーションを含みます

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いまの相談所をやめる方向で考えていて、次の相談所の休会や解約の条件を先に知っておきたい人向けです。無料相談で、在籍管理費の額と途中でやめるときの精算を確かめられます。押した時点では契約になりません。

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入会するかどうかは、相談のあとで決められます。

婚活カタログ編集部。結婚相談所・婚活アプリ・結婚式場を、実際に資料請求や公式サイトの一次情報にあたって中立の立場で比較しています(特定の相談所・アプリに所属しない調査者です)。

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